携程 (Ctrip) 几点下班与加班情况

携程计算机技术(上海)有限公司 · 互联网软件 · 核实日期 2026-10-17

A 级评级

双休 + 每周 1-2 天混合办公(官网官宣,全公司推行)

本卡档位为 A 级(合规双休):携程集团官网「企业公民·家庭友好」页记载,2022-02-14 宣布全公司推行混合办公,3 月 1 日起每周三、周五可实行 1-2 天远程办公,覆盖各事业部与职能部门(约 3 万人),为国内首家实际推行混合办公制度的公司;此前 1600 余人实验显示离职率下降约三分之一、绩效无明显影响。混合办公以标准五天工作制为前提,tdwc/姊妹站口径「双休 + 每周 2 天居家办公」。客服等排班岗位与办公岗分层,双休率留空。

真实双休率

未核实

平均下班时间

—

休息制度

双休 + 每周 1-2 天混合办公(官网口径)

加班情况

未查到可核实的公开加班费口径

携程 (Ctrip)的工时情况

携程集团官网「企业公民·家庭友好·混合办公」页记载:2 月 14 日(2022 年)携程集团宣布将在全公司推行混合办公制度,3 月 1 日开始,每周三、周五,公司各事业部、职能部门可根据实际管理需求实行或逐步推行 1-2 天混合办公——「符合条件的员工可自行选择办公地点,既可以是家里,也可以是咖啡厅或者度假酒店等」,同步发布配套的申请与管理流程,成为国内首家率先实际推行混合办公制度的公司。

该政策基于 2021 年 8 月起超 1600 人(含约 400 位主管)的实验:员工参与意愿升至近六成、离职率下降约三分之一、绩效无明显影响;携程更早在 2010 年就针对客服人员做过「在家办公」实验,研究论文发表于《经济学季刊》。新华网等中央媒体报道该政策。混合办公以五天工作制为前提;tdwc/姊妹站口径「双休 + 每周 2 天居家办公;客服需排班」。办公岗与客服排班岗分层,本卡双休率留空。

数据口径说明

真实双休率指「每周能完整休满两天、不强制周末加班」的员工占比。 总部办公室与门店/工厂分别取证后按员工结构加权,同一品牌不同部门可能差异显著。
平均下班时间取员工实际离岗点的众数,连锁门店取晚班打烊/交班点,不以门店营业时间冒充。
平均下班时间(2026-10-18 公式更新):在原「实测众数」口径基础上扩展为三级取值——① 实测众数:员工实际离岗点的众数,连锁门店取晚班打烊/交班点(原公式,实测卡直接填入);② 制度口径:官方作息/盖章通知/考勤政策(如字节 1075→19:00、格力盖章通知→17:30),显示时注明「政策口径」;③ 媒体/员工自述口径(如「朝10晚6」→18:00、店员自述→22:45),显示时注明口径来源。②③为公开口径换算而非实测分布,须在卡内注明出处;所有口径一律不以门店营业时间冒充下班时间。标为「未核实」的字段表示尚未找到可靠公开证据,本站不以估算值填充。2026-10-18 公式更新:保留「不以估算值填充」,新增口径换算值作为唯一例外——当一线主流岗位的公开招聘口径给出月休天数或排班制度(如「月休 4 天」≈每周休 1 天→0%;「做六休一」→0%),或媒体调查给出主流排班口径(如「周六常态上班」→0%)时,按公式换算真实双休率填入,并强制标注 rateSource: derived 与换算依据(官方公示 / 媒体调查 / 招聘与员工爆料三类白名单),换算值在卡片显示为「X%(口径换算)」与实测值区分,换算依据可在卡内溯源到具体证据 id;政策类官宣(取消大小周/混合办公)不换算(政策≠实测占比)。

为什么给出这个评级

证据来源

同为 A 级的其他品牌

数据来源与免责

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